離散制造企業(yè)導入ERP應注意的八個(gè)問(wèn)題
ERP發(fā)展起源于離散型制造業(yè)
制造業(yè)按其產(chǎn)品制造工藝過(guò)程特點(diǎn)被概括分為連續制造和離散制造。相對于連續制造，離散制造的產(chǎn)品往往由多個(gè)零件經(jīng)過(guò)一系列并不連續的工序的加工最終裝配而成。加工和銷(xiāo)售此類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)可以稱(chēng)為離散制造型企業(yè)。例如屬于生產(chǎn)資料生產(chǎn)的機械、電子設備制造業(yè)，屬于生活資料生產(chǎn)的機電整合消費產(chǎn)品制造業(yè)。
從ERP的發(fā)展歷程來(lái)看，離散型生產(chǎn)企業(yè)為ERP發(fā)展提供了成長(cháng)載體，最早的MRP即應用在離散制造業(yè)，尤其是以機械產(chǎn)品制造為主的企業(yè)中。從早期庫存物料管理到MRP(物料需求規劃)到MRP-II(制造資源規劃，已擴充至包含物料需求以外的其他管理方面，如財務(wù)、人力資源等)再到ERP(理論上納入了企業(yè)資源的各個(gè)方面，尤其是對外部資源的配置規劃)，其應用大多集中在機電產(chǎn)品制造領(lǐng)域，只是近些年才應用于其他類(lèi)型的制造業(yè)。
離散制造業(yè)特性
離散制造型企業(yè)粗略的業(yè)務(wù)流程框架由以下幾個(gè)主要業(yè)務(wù)組成：生產(chǎn)用料采購、物料儲存、零部件加工、裝配、產(chǎn)品銷(xiāo)售等。
對主要的業(yè)務(wù)流程的管理由以下幾個(gè)業(yè)務(wù)管理系統完成：采購管理、倉庫管理、生產(chǎn)過(guò)程管理、銷(xiāo)售管理等。為有效完成企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程產(chǎn)生了其他輔助職能管理系統，如：財務(wù)管理、品質(zhì)管理、人事管理等。所有的管理執行都由人來(lái)完成，知識合理、職責分明的人被配置在不同部門(mén)中，就形成了企業(yè)的組織結構。
由于離散型制造企業(yè)具有較多的物料，因此其運作和管理是圍繞物料及其變化過(guò)程展開(kāi)的。離散制造型企業(yè)以物料為主要操作對象，這些物料有基本信息，其形態(tài)變化、位置變化、價(jià)值增值等變化過(guò)程衍生了其他信息，管理系統正是通過(guò)對物料的信息處理、分析來(lái)決策對實(shí)體物流實(shí)施何種動(dòng)作。
離散制造型企業(yè)的ERP應以業(yè)務(wù)管理為目的，以物流為核心，以業(yè)務(wù)流程中的物流信息采集、處理、分析來(lái)來(lái)理順和規范業(yè)務(wù)流程。伴隨著(zhù)業(yè)務(wù)過(guò)程的管理與控制，企業(yè)的資金流也就自動(dòng)產(chǎn)生了。
離散制造業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)
離散制造型企業(yè)的ERP應是以業(yè)務(wù)管理為目的，以物流為核心的。以業(yè)務(wù)流程中的物流信息采集、處理、分析來(lái)來(lái)理順和規范業(yè)務(wù)流程。伴隨著(zhù)業(yè)務(wù)過(guò)程的管理與控制，企業(yè)的資金流也就自動(dòng)產(chǎn)生了。
企業(yè)目標是為了生產(chǎn)產(chǎn)品、銷(xiāo)售產(chǎn)品而產(chǎn)生利潤，并不是計算利潤。以財務(wù)為中心的ERP 輕視業(yè)務(wù)流程的管理與控制而重核算的思路根本是本末倒置。
任何問(wèn)題的解決都有一個(gè)過(guò)程，多個(gè)問(wèn)題的同時(shí)出現也總得分個(gè)輕重緩急。單方面理想化的想解決所有問(wèn)題，往往使整個(gè)項目陷入混亂的境地而難以有效進(jìn)展。正確的思路應是有步驟地先解決經(jīng)營(yíng)管理中瓶頸問(wèn)題，隨著(zhù)問(wèn)題的不斷解決，瓶頸的轉移，暴露新的問(wèn)題再解決之，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理處于一種動(dòng)態(tài)的持續改善過(guò)程中，一勞永逸是不現實(shí)的。因此我們說(shuō)ERP導入是一個(gè)有始無(wú)終的過(guò)程就是這個(gè)道理。
離散制造型企業(yè)導入ERP應重點(diǎn)關(guān)注以下問(wèn)題。
1．基礎數據準確及完善產(chǎn)品結構關(guān)系：包含完整的物料信息、物料清單(BOM)、產(chǎn)品結構、工作中心、工藝路線(xiàn)和其他企業(yè)基本資料。
2．物料管理，包括：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、庫存管理、采購業(yè)務(wù)管理、物料數據的分析。
3．生產(chǎn)計劃，MRP(物料需求計劃)必要性：大量的物料處理通過(guò)MRP運算固然可以高效產(chǎn)生采購計劃和生產(chǎn)計劃，但計算的準確性則依賴(lài)于準確的基礎信息，包括準確的材料定額、采購和加工提前期、工藝路線(xiàn)、工作中心能力等。而以上幾個(gè)影響MRP運算準確性的參數，由于本身的多變性，在一般的企業(yè)是難以準確提供的，因此對于MRP應有客觀(guān)認識，其計算結果只具有參考價(jià)值，須經(jīng)過(guò)相應修改，而不能直接作為生產(chǎn)運作的依據。
4．生產(chǎn)管理：先完善生產(chǎn)物料管理，在物流數據準確的基礎上再進(jìn)行生產(chǎn)運作的管理。包括車(chē)間運作管理等。
5．質(zhì)量管理：質(zhì)量管理是貫穿于企業(yè)生產(chǎn)全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運作的全過(guò)程，根據自身情況可以有不同程度的導入。
6．財務(wù)管理：業(yè)務(wù)運行過(guò)程中資金流是自動(dòng)產(chǎn)生的，財務(wù)管理只是對資金信息的處理和分析。在業(yè)務(wù)運作規范正常后準確的財務(wù)信息處理是水到渠成的，不可以在基礎業(yè)務(wù)管理尚未理順時(shí)一開(kāi)始就要求財務(wù)數據的準確。
7．其他輔助職能的管理：如設備管理、人力資源管理、計量器具管理等由于和主要業(yè)務(wù)關(guān)系不是特別密切，相對較容易實(shí)現。不必一開(kāi)始就特別關(guān)注，如果有資金和時(shí)間可以逐步導入。
