成功實(shí)施ERP要做到的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)

成功實(shí)施ERP，要注意下幾個(gè)方面：第一是IT規劃，第二是流程梳理與優(yōu)化，第三是基礎數據，第四是切換上線(xiàn)與持續改進(jìn)。

首先，ERP的實(shí)施是很強調項目的管理的。在做IT戰略規劃的時(shí)候，延展咨詢(xún)提出：要考慮從上到下的業(yè)務(wù)分析，以及從下到上的技術(shù)實(shí)現，表單、程序、規則以及我們的邏輯是否是動(dòng)起來(lái)的狀態(tài)。如何衡量管理目標是否達到了，是否有對應的績(jì)效考核與跨部門(mén)之間的相互考核等等。

其次，IT解決方案實(shí)施的過(guò)程并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件安裝調試和人員技能培訓的過(guò)程。它實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)流程變革的過(guò)程。這可以從兩個(gè)方面來(lái)理解，首先實(shí)現運營(yíng)流程從手工處理轉變?yōu)殡娮踊幚淼倪@一過(guò)程本身就是一個(gè)流程變革;其次在ERP項目實(shí)施的同時(shí)，對原有流程重組或優(yōu)化，就更需要以變革管理的手段來(lái)推動(dòng)項目實(shí)施。知識經(jīng)濟時(shí)代，唯一不變的是變化。流程因其具有較強的指向性和邏輯性而成了變化多端的企業(yè)管理與結構嚴謹的軟件平臺之間的橋梁。而且，ERP本身就是側重在全面合理的業(yè)務(wù)流程基礎上實(shí)現對企業(yè)資源的有效利用與管理。因此，我們要成功實(shí)施ERP就必須關(guān)注到流程。

第三個(gè)關(guān)注點(diǎn)是“基礎數據”。數據很重要，涉及到很多個(gè)部門(mén)。我們要重點(diǎn)關(guān)注兩類(lèi)數據，一類(lèi)是靜態(tài)數據，一類(lèi)是動(dòng)態(tài)數據。我們把事務(wù)性的數據和與業(yè)務(wù)發(fā)生相關(guān)的數據稱(chēng)動(dòng)態(tài)數據。而靜態(tài)數據，是指確定屬性的一些數據，比如物料，成本結構，BOM，權限、用戶(hù)等。靜態(tài)數據是所有信息系統的基礎。靜態(tài)數據收集的是一個(gè)編碼或者編碼規則。而這些編碼不僅僅反映物理屬性，更重要的是隱含在其中的管理屬性。

最后，ERP常常是用項目管理的方法來(lái)導入實(shí)施的，但項目實(shí)施的結束，并不應該是流程變革的終點(diǎn)，持續改善，不斷優(yōu)化，才能不斷挖掘ERP對運營(yíng)管理的促進(jìn)效益。延展咨詢(xún)強調，企業(yè)不能把信息化帶來(lái)的流程優(yōu)化工作變成一個(gè)常態(tài)的被動(dòng)作業(yè)，不是提一個(gè)需求解決一個(gè)，而是每一年都做一個(gè)整體的規劃。另外，還有一個(gè)重要的點(diǎn)就是培訓。幾乎每一個(gè)實(shí)施廠(chǎng)商都有自己的方法論。包括前期的準備工作，理念準備，知識準備，人員準備。實(shí)施準備，選型、目標設定等。很多企業(yè)以為ERP的培訓就僅僅是操作培訓。實(shí)則，培訓是要建立培訓制度。對于整個(gè)實(shí)施的過(guò)程來(lái)說(shuō)ERP的實(shí)施培訓這一個(gè)環(huán)節是必不可少也是至關(guān)重要的，培訓的內容包括規章制度的宣導、ERP 理念的宣導一直到ERP操作的指導培訓，可以說(shuō)培訓貫穿ERP實(shí)施的整個(gè)過(guò)程什么時(shí)間什么人物應該參加哪類(lèi)培訓等等。尤其理念類(lèi)的培訓需要反復、持續，更需要培訓制度來(lái)予以保障。最后，企業(yè)還需要建立健全的ERP崗位責任制，ERP上線(xiàn)后的運營(yíng)管理事務(wù)能持續有效的進(jìn)行。