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微信營(yíng)銷(xiāo)如何挖掘精準客戶(hù)

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2013移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )前不久在北京舉行,“重新定義移動(dòng)互聯(lián)”為主題的大會(huì )讓人們再一次審視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)機會(huì )同時(shí)也是一項挑戰,因為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,獲得成功的路徑和傳統互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并不相同。

而在同時(shí),微信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上快速的發(fā)展,2011年1月誕生,2012年3月1億,2012年2億,2013年1月3億。微信的用戶(hù)規模數字還在不斷的被刷新。

無(wú)疑,隨著(zhù)微信用戶(hù)的崛起,微信營(yíng)銷(xiāo)順勢而生,成為營(yíng)銷(xiāo)新星。海量的用戶(hù)在商家眼中就是海量的市場(chǎng),尤其目前就微信平臺而言,還不會(huì )使商家們產(chǎn)生很大的成本。

然而,微信和微博各有屬性,微信營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)也各有不同。那么對于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)該如何挖掘精準的用戶(hù)呢?

1.利用QQ來(lái)挖掘用戶(hù)

通過(guò)結合企業(yè)自身的行業(yè)屬性,在qq群中進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索,能更好的找到精準屬性的潛在用戶(hù)群。同時(shí)qq賬號與微信的打通,大大增加了用戶(hù)轉化便捷度。通過(guò)qq郵件、好友邀請等方式,都能批量實(shí)現qq用戶(hù)的導入。通過(guò)小規模試驗,證明具有一定的可行性和回報率。

2.微博群、行業(yè)網(wǎng)站及論壇用戶(hù)導入

這些平臺上聚集的都是同樣屬性的用戶(hù)群體,他們大多具有同樣的愛(ài)好,對于行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)都具有同樣相對強烈的興趣及需求。通過(guò)對相應企業(yè)公眾賬號的推廣,能獲得一定比例有效用戶(hù)的轉化。也許數量有限,但用戶(hù)忠誠度往往更高。

3.結合傳統介質(zhì)和載體的推廣宣傳

通過(guò)宣傳單、海報、產(chǎn)品包裝、名片等形式,可將公眾賬號二維碼進(jìn)行很好的展示及傳播。特別是針對具有線(xiàn)下店面的企業(yè)和商家,能更好吸引用戶(hù)實(shí)現重復購買(mǎi)。通過(guò)公眾賬號的客戶(hù)關(guān)懷及服務(wù)、特惠推廣等形式,將用戶(hù)轉化為忠誠用戶(hù)。

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