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「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)

作者:小磊 來(lái)源:中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)

毫不夸張地說(shuō),如果你想尖銳地推進(jìn)市場(chǎng)?!高h距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo),是你必須深度掌握的內容,而不是你是否選用的方法?! ?/p>

在上周“出彩中國人”中,我對有位選手印象特別深刻。反扒宣傳,一位27歲小伙,吳彥忠。

在現場(chǎng)隨機抽取兩位大男人上臺,他能在1秒種內將你的東西偷走,而你不會(huì )有任何感覺(jué)。在短短幾分鐘的互動(dòng)中,他將馮先生荷包里的東西,全部“偷”走,又悄悄放入?! ?/p>

他能悄無(wú)聲息地拿走對方包里的東西,核心是什么?  

吳彥忠回答:“人心不可兩用,轉移注意力之后……另一邊就完了。”  

還有個(gè)生活場(chǎng)景。你在超市里的果蔬區,打算購買(mǎi) 土豆、西紅柿、蘋(píng)果、葡萄……  

你常??梢园l(fā)現,價(jià)格變動(dòng)幾塊錢(qián),會(huì )讓這里打算購買(mǎi)或不打算購買(mǎi)的人,發(fā)生極大反應。比如土豆價(jià)格上漲2塊錢(qián)/斤,蘋(píng)果價(jià)格上漲2塊錢(qián)/斤。馬上就有消費者怨聲載道,“這個(gè)價(jià)格要日天哦!”?! ?/p>

而在紅酒區,價(jià)格變動(dòng)幾塊錢(qián),甚至幾十塊錢(qián),基本上你的購買(mǎi)意愿不會(huì )有太大變化。因為你不會(huì )因降價(jià)幾十塊錢(qián)的距離,而突然想要慶祝個(gè)什么;也不會(huì )因為價(jià)格上漲幾十塊錢(qián),而突然放棄慶祝。人們購買(mǎi)紅酒,終究是為了慶祝、浪漫?! ?/p>

買(mǎi)土豆、蘋(píng)果……幾塊錢(qián)的變動(dòng)就足夠改變消費者。很簡(jiǎn)單的道理嘛——這類(lèi)產(chǎn)品本來(lái)就屬于實(shí)用類(lèi)可替代品,需求價(jià)格彈性變化成反比,彈性高;而且消費者改變購買(mǎi)選擇幾乎0成本?! ?/p>

買(mǎi)紅酒,變動(dòng)幾十塊錢(qián)也不易改變消費者。這就是上面土豆蘋(píng)果道理的反用唄——葡萄酒早就脫離滿(mǎn)足生理需要的職能,而成為社交需要的工具,需求價(jià)格彈性低?! ?/p>

自然而然,有總結:  

消費者注意哪一點(diǎn),或者我們想讓消費者注意哪一點(diǎn),關(guān)鍵就在于——「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)?! ?/p>

就像消費者愿意出高價(jià)買(mǎi)紅酒,是出于“遠距離”考慮(社交慶祝、情感浪漫);如果消費者只出于“近距離”考慮,當紅酒為普通飲品,那幾百元的普通飲品,消費者一定不會(huì )接受?! ?/p>

非主流朱公眾號首次提出“「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)”,這是營(yíng)銷(xiāo)里極重要的道理,而此前從沒(méi)有人整合歸納過(guò)?! ?/p>

遠距與近距,這個(gè)“距離”可以有5種理解:

1.價(jià)格本身距離;

2.產(chǎn)品檔次距離;

3.現實(shí)距離;

4.時(shí)間周期距離;

5.收益心理距離?! ?/p>

1、「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)——價(jià)格本身距離  

就說(shuō)上面案例中的普通菜品與紅酒,原本1.5元/斤的土豆,漲價(jià)成了2.5元/斤(價(jià)格變動(dòng)了66%,變化特別大);紅酒500元/瓶,漲價(jià)成了550元/瓶(價(jià)格變動(dòng)了10%,變化較?。?。

也就是說(shuō),價(jià)格本身距離:價(jià)格變化額與原價(jià)格之間的比率。比率越大,距離越遠;比率越小,距離越近?! ?/p>

“價(jià)格本身距離”變化越大,消費者越敏感?! ?/p>

這解釋了一個(gè)簡(jiǎn)單常識,淘寶京東商家促銷(xiāo)的時(shí)候,原價(jià)格都顯示特別高?! ?/p>

強烈體現促銷(xiāo)力度。推遠價(jià)格距離,讓消費者大腦敏感。這是正面敏感,觸發(fā)消費者在“這么大的促銷(xiāo)”下購買(mǎi)。如今消費者們都神經(jīng)大條,這樣推遠價(jià)格距離,很有必要!  

上一案例中的“土豆漲價(jià)”,屬于推遠價(jià)格距離中的反面敏感?! ?/p>

“正面敏感”在網(wǎng)站運營(yíng)中,也常有使用。比如,對用戶(hù)充值VIP 的價(jià)格設置:  

7天VIP 70元

30天VIP 100元

90天VIP 200元  

在用戶(hù)的“先入為主”思想中,往往會(huì )認定第一檔價(jià)格,就是該產(chǎn)品的價(jià)值?! ?/p>

7天vip =70元,那么就是vip/天=10元;

那我充30天vip 才100元,相當于vip/天=3.3元;

“反正都要用!直接充90天vip”,200元,相當于vip/天=2.2元!  

這里的價(jià)格變動(dòng)比率非常大(價(jià)格本身距離推遠)!在用戶(hù)的“正面敏感”下,將能最大數量的拉到新vip 用戶(hù)?!?/p>

價(jià)格本身距離變化越小,也就是價(jià)格變動(dòng)率小,消費者越不敏感?! ?/p>

在大多產(chǎn)品運營(yíng)中,我們對于“漲價(jià)”這個(gè)詞都需要謹慎,否則,重演悲劇事件“淘寶十月圍城”、“施克萊里漲價(jià)50倍”……  

所以,對于產(chǎn)品漲價(jià),我們通常都是循序漸進(jìn),比如天貓商城服務(wù)費、日用小商品、甚至香奈兒產(chǎn)品(尤指香奈兒公司萌芽時(shí)期)  

2、「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)——產(chǎn)品檔次距離  

你有沒(méi)有發(fā)現過(guò),產(chǎn)品檔次越高,消費者對價(jià)格變化越不敏感;產(chǎn)品檔次越低,消費者對價(jià)格變化越敏感?! ?/p>

這可不是因為高檔品的消費者更有錢(qián),所以不敏感價(jià)格?! ?/p>

比如,方程式賽車(chē)、保時(shí)捷轎跑,至少都屬于高檔品吧!保時(shí)捷轎跑車(chē)主,可能會(huì )因為該車(chē)舒適的駕駛體驗和品牌價(jià)值,為數百萬(wàn)元的保時(shí)捷埋單。價(jià)格變動(dòng)幾萬(wàn)對他幾乎無(wú)影響?! ?/p>

而方程式賽車(chē)手(假如他自己采購零配件),他并不會(huì )為所謂名牌的高價(jià)埋單,他會(huì )考慮性?xún)r(jià)比,如果XX配件漲價(jià),他很可能會(huì )以XX 配件的高價(jià)去購買(mǎi)性能更好的YY 配件,從而放棄掉XX。

所以“產(chǎn)品檔次距離”對消費者影響的本質(zhì)在于:  

品牌的獨特性或品牌的感性程度。

品牌的獨特性或品牌的感性程度越高=產(chǎn)品檔次距離越遠,消費者越不敏感價(jià)格變化;  

品牌的獨特性或品牌的感性程度越低=產(chǎn)品檔次距離越近,消費者越敏感價(jià)格變化?! ?/p>

(這里我們可以把“產(chǎn)品檔次距離”簡(jiǎn)單地理解為:產(chǎn)品檔次距離高=高檔品;產(chǎn)品檔次距離低=低檔品)  

比如,橙子,普通橙子大約7元/斤,而褚橙價(jià)格在15元/斤左右,依然受市場(chǎng)愛(ài)戴?! ?/p>

普通橙子并沒(méi)有獨特的品牌,更無(wú)從談起感性的喜歡;而褚橙因地理優(yōu)勢,更重要是褚時(shí)健這個(gè)人的特別,而使他家的橙子變得特別,進(jìn)而人們對褚橙也有一種感性上的偏好(認同那種精神、崇拜褚時(shí)健個(gè)人)?! ?/p>

比如,智能手機,普通智能機2500元/臺左右,而在市iPhone 5000元/臺左右,依然受市場(chǎng)愛(ài)戴?! ?/p>

普通智能手機千篇一律的安卓系統+“強大”硬件……,沒(méi)有獨特性,自然也不能讓用戶(hù)產(chǎn)生品牌感性;而iPhone ,在創(chuàng )始人、產(chǎn)品工藝、Ios特色系統、售后服務(wù)上均被人們贊為“最讓人amazed 的手機!”,理所當然地獨特了品牌、感性了消費者?! ?/p>

奢侈品海報上的模特“又丑又怪”;產(chǎn)品的Ad讓人摸不著(zhù)頭腦;實(shí)體店門(mén)特別高。公號非主流朱的第21篇文章中講過(guò),這是為了產(chǎn)生“零售拒絕”效果,而對小眾人提升品牌溢價(jià)?! ?/p>

但是!為什么一些實(shí)用產(chǎn)品也創(chuàng )造類(lèi)似的“零售拒絕”效果?  

實(shí)用產(chǎn)品不是應該體現實(shí)用價(jià)值,讓更多受眾購買(mǎi)嗎?為什么一些普通家居城幾乎都將招牌做得特別大氣?而它們僅僅銷(xiāo)售的一般家具?! ?/p>

在今天聊了「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)主題后,我們明白,原來(lái)普通產(chǎn)品像奢侈品那樣“零售拒絕”,是為了推遠產(chǎn)品檔次距離,讓消費者不敏感價(jià)格?! ?/p>

一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的VI 設計得很高大上,而產(chǎn)品本身是為滿(mǎn)足用戶(hù)實(shí)用類(lèi)需求。哪為什么VI 還偏設計得高大上?  

例如,愛(ài)奇藝VIP :  

用戶(hù)為了多看片,少廣告而購買(mǎi)vip ,它卻不在logo 上強調“片多與快捷的體驗”。讓logo 看上去金光閃閃的高大上——推遠產(chǎn)品檔次距離,讓消費者不敏感價(jià)格?! ?/p>

當然,如果你只有成本優(yōu)勢,想讓消費者在意價(jià)格變化。你可以把類(lèi)似產(chǎn)品的品牌距離都拉進(jìn),讓消費者敏感價(jià)格:  

比如,170號卡運營(yíng)商(有天然的價(jià)格優(yōu)勢)在標語(yǔ)方面可以這樣:  

“我們買(mǎi)手機卡,不就是為了在全國各地,更便捷,更實(shí)惠的使用嗎?”  

這樣,瞬間摧毀三大傳統運營(yíng)商的權威品牌優(yōu)勢,讓消費者改變品牌導向,客觀(guān)衡量性?xún)r(jià)比。

3、「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)——現實(shí)距離  

這個(gè)特別容易理解,現實(shí)距離越近,消費者越敏感價(jià)格;現實(shí)距離越遠,消費者越不敏感價(jià)格。

“與”字左邊是拉進(jìn)“現實(shí)距離”的方式;

“與”字右邊是推遠“現實(shí)距離”的方式?! ?/p>

文字:數據表達 與 文學(xué)表達

圖片、視頻:寫(xiě)實(shí) 與 抽象表達

實(shí)體店鋪:裝修接地氣 與 裝修抽象

標示 :低小下 與 高大上

客服/導購:店主本人 與 第三者

產(chǎn)品類(lèi)別:常見(jiàn)品 與 非常見(jiàn)品

……  

這里解釋一下,在“產(chǎn)品類(lèi)別”中,如何通過(guò)常見(jiàn)品 與 非常見(jiàn)品的切換,來(lái)改變“現實(shí)距離”?! ?/p>

還是用我用過(guò)無(wú)數遍的“自拍神桿”例子。自拍桿,在前幾年突然火起來(lái)。許多資產(chǎn)不過(guò)幾萬(wàn)的小作坊也能創(chuàng )造出月售100000根的記錄?! ?/p>

市場(chǎng)中大部分自拍桿價(jià)格在20元左右。而如果你想做高價(jià)位的自拍桿(150元+),你會(huì )發(fā)現市場(chǎng)中幾乎沒(méi)有這么貴的自拍桿?!?/p>

很簡(jiǎn)單,因為在用戶(hù)已經(jīng)建立“自拍桿=20元左右的商品”的心智后,你做個(gè)150元的自拍桿,那還不是天價(jià)呀?  

所以,要解決此類(lèi)問(wèn)題——低價(jià)品類(lèi)中做高價(jià)產(chǎn)品?! ?/p>

第一步,改變品類(lèi),也就是上面說(shuō)的,變常見(jiàn)品為非常見(jiàn)品。對于自拍桿的用戶(hù)群,自拍桿就等于20元左右的價(jià)格,而要讓他們?yōu)楦邇r(jià)埋單,就得改變你的自拍桿為它們的非常見(jiàn)品(改變品類(lèi)),將150元的自拍桿定義為“相機支撐式伸縮擴展器”,而不是原來(lái)的“手機附件娛樂(lè )品”?! ?/p>

第二步,改變渠道。將150元的自拍桿產(chǎn)品鋪設在銷(xiāo)售相機器材的旗艦店、柜臺?! ?/p>

這就是通過(guò)改變“現實(shí)距離-產(chǎn)品類(lèi)別”的方式,將低價(jià)品類(lèi)中的產(chǎn)品做到高價(jià)?! ?/p>

通常,我們都會(huì )將“現實(shí)距離”推遠,以支撐高價(jià)?! ?/p>

但在類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)中,大家的產(chǎn)品都差不多,你有的我有,我有的你也有。如果這時(shí)候還花精力去推遠“現實(shí)距離”,就浪費資金了,還顯得做作?! ?/p>

在類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)中,大家拼的就是價(jià)格,有力的優(yōu)勢就是價(jià)格(除了你能壟斷一類(lèi)產(chǎn)品的情況)!幾乎沒(méi)有裝修;能有的空間都用來(lái)擺貨;沒(méi)有多少導購,通常店主都在;無(wú)花哨的文案,直接實(shí)打實(shí)地描述……  

這些方式,都是為拉進(jìn)“現實(shí)距離”,讓消費者客觀(guān)比價(jià)?! ?/p>

因為店主知道,在這里要想留住老顧客,更多靠實(shí)力;而要想拉新顧客,就得先讓他們清醒。

另外,我想附加一句話(huà):我們在做營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候,要敢于否認大公司!別認為他主業(yè)做得好,就什么都好?! ?/p>

比如,家樂(lè )福、沃爾瑪、XX ……90%的超市在生鮮區為果蔬標示的時(shí)候,唯一動(dòng)了大腦的,是將標示牌掛在高于臺面約1m的位置,字體很大——推遠“現實(shí)距離”,讓消費者不敏感價(jià)格?! ?/p>

此外,就只有兩種傻做法:

1.每種果蔬產(chǎn)品上對應一塊小板,上面標示品名、價(jià)格?! ?/p>

2.每種果蔬產(chǎn)品上對應一塊小板。上面標示帶形容詞的品名、價(jià)格;然后附標原價(jià)XX元(推遠“價(jià)格本身距離”,正面敏感,讓消費者感知實(shí)惠)  

這兩種傻方式,是世界500強的作風(fēng)?  

在小標示牌上方,完全可以新增一模塊——用文案手法簡(jiǎn)寫(xiě)幾十字,然后縮小“價(jià)格”字體,與文案字體形成對比,讓消費者產(chǎn)生“果蔬價(jià)值大于價(jià)格”的潛意識?! ?/p>

(該文案需注意:要去專(zhuān)業(yè)化,形象化的描述,針對普通大眾,表達出果蔬所含價(jià)值及此批果蔬的新鮮衛生。)  

4、「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)——時(shí)間周期距離  

商務(wù)談判學(xué)中,有一個(gè)談判技巧,叫作“予遠利謀近惠”  

大致含義是,當我們沒(méi)有即期利益可交換的時(shí)候,我們可以向對方承諾遠期利益,來(lái)謀求近期目標?! ?/p>

例如,當交易方式、價(jià)格都已經(jīng)讓到極限了,為了贏(yíng)得該筆訂單,我們還能向對方承諾:  

品質(zhì)保證,XXX 元固定資金擔保;

出現滯銷(xiāo)的情況,我們負責回收X%;

若您再次購買(mǎi),可以享受我司的X折優(yōu)惠?! ?/p>

這讓我想起了賣(mài)房子的小哥們,總是承諾:“XX樓盤(pán)幾年后一定會(huì )漲”、“這里以后會(huì )修一個(gè)地鐵站/商場(chǎng)”、“這里將是城市的中心”……  

時(shí)間周期距離:時(shí)間周期距離越長(cháng),消費者越不敏感價(jià)格;時(shí)間周期距離越短,消費者越敏感價(jià)格。(指產(chǎn)品本身的時(shí)間周期,而不是承載品的時(shí)間周期,所以我們要剔開(kāi)快遞、跑腿服務(wù)等產(chǎn)品)

核心:時(shí)間周期距離推遠,令消費者期望值增加,從而淡化了價(jià)格因素;反之則反?! ?/p>

運用這一方式營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,務(wù)必要注意“信任問(wèn)題”,稍不小心就可能演變成傳銷(xiāo)、忽悠……  

時(shí)間周期距離,充分體現在定制產(chǎn)品中。無(wú)論是實(shí)體定制,還是當下的內容定制?! ?/p>

在內容產(chǎn)品運營(yíng)推廣中,你常??梢钥吹剑?/p>

“耗時(shí)XX 年傾力打造”,

“匠心之作,一篇精華文章,經(jīng)歷了150天的打磨”,

“他的一生,致力于XX 領(lǐng)域研究”,

“大牛十年的職場(chǎng)經(jīng)歷,教你5招!速成職場(chǎng)老手!”  

這是推遠時(shí)間周期距離,讓消費者不敏感價(jià)格。而在順豐商城、京東自營(yíng)、天貓超市這類(lèi)物運一體的平臺中,他們就應該拉進(jìn)時(shí)間周期距離,讓消費者敏感價(jià)格?! ?/p>

以此體現自己平臺的價(jià)格優(yōu)勢和時(shí)效優(yōu)勢。價(jià)格優(yōu)勢打擊實(shí)體店;時(shí)效優(yōu)勢打擊其他平臺?! ?/p>

為什么網(wǎng)購用戶(hù)要比實(shí)體消費者更刁鉆?動(dòng)不動(dòng)就差評、投訴?! ?/p>

除了產(chǎn)品表現形式抽象、表達更便捷這二因素之外,時(shí)間周期距離推長(cháng),也是一大因素?! ?/p>

你在實(shí)體店買(mǎi)東西,一手交錢(qián) 一手交貨,所看即所得,沒(méi)有期望的余地,自然不會(huì )有心理落差;而網(wǎng)購,一手交了錢(qián),還需要等幾天才能收到貨,這期間就像上文所說(shuō),增加了消費者期望值。即便是與實(shí)體店同質(zhì)的產(chǎn)品,也更容易產(chǎn)生心理落差,進(jìn)而差評、投訴?! ?/p>

5、「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)——收益心理距離  

當收益離我們很近的時(shí)候,我們心理會(huì )賦予它更高的價(jià)值,從而愿意更快支付較高的價(jià)格;  

當收益離我們很遠的時(shí)候,我們心理會(huì )賦予它更低的價(jià)值,從而只愿意支付更低的價(jià)格?! ?/p>

這個(gè)“收益心理距離”很有意思??梢越忉尵薅喱F象?! ?/p>

比如:高學(xué)歷家庭更容易出高學(xué)歷,低學(xué)歷家庭為什么很難出高學(xué)歷?  

影響因素之一——收益心理距離遠。由于父祖輩都沒(méi)有高學(xué)歷,更別說(shuō)嘗試過(guò)高學(xué)歷帶來(lái)的多種收益效果了。他們明白多讀書(shū)有好處,但并不清楚好處有多大,因此,高學(xué)歷的未來(lái)收益在他們眼里是茫然的,高學(xué)歷在他們心中距離很遙遠,所以心理上會(huì )賦予高學(xué)歷不高的價(jià)值,只愿意支付一般的成本。結果,本身沒(méi)有優(yōu)勢的孩子,再次沒(méi)優(yōu)勢?! ?/p>

比如,在內容運營(yíng)中,雞湯文的打賞永遠是干貨文的數十倍!  

主要原因就是雞湯文的“收益心理距離”更近;而干貨文的“收益心理距離”遙遠很多?! ?/p>

雞湯文存在的主要價(jià)值,是迎合用戶(hù),喚起用戶(hù)心靈共鳴,而用戶(hù)之所以喜歡看雞湯文,一在輕松無(wú)壓力不動(dòng)腦,二在有一種被認同的快感,三在雞湯文里的用戶(hù)都是“王子”/“公主”?! ?/p>

反之,干貨文完全沒(méi)有上面的優(yōu)勢,只是實(shí)打實(shí)地輸出內容,這些內容對用戶(hù)有更實(shí)際的幫助,但是!這種幫助要求用戶(hù)經(jīng)過(guò)思考-實(shí)踐-失?。拚?hellip;…才能顯現出來(lái)?! ?/p>

這么長(cháng)的“反射弧”,造成了干貨文的“收益心理距離”非常遠。而雞湯文的距離就近得多,用戶(hù)在看完一篇文章后,便已獲得其價(jià)值(雞湯文產(chǎn)生的情感共鳴價(jià)值、給用戶(hù)帶來(lái)的滿(mǎn)足感與幻想)

從另一個(gè)角度說(shuō),用戶(hù)打賞雞湯文,可以獲得二次心理滿(mǎn)足;而干貨文并不能?! ?/p>

這在“網(wǎng)紅直播”與“XX教程”中有更清楚地體現?! ?/p>

用戶(hù)打賞正在直播的網(wǎng)紅,網(wǎng)紅會(huì )很帶誘惑性的招呼用戶(hù),甚至增加即興唱歌、跳舞秀。使用戶(hù)獲得二次滿(mǎn)足。(網(wǎng)紅直播的意義:滿(mǎn)足用戶(hù)心理需求)  

再說(shuō)正在直播的XX 教程,教程存在的意義是傳授某技能,而用戶(hù)關(guān)注的目的是成功獲得某技能。那問(wèn)題來(lái)了,用戶(hù)既然已經(jīng)在看教程了,再打賞能獲得二次滿(mǎn)足嗎?主播能讓用戶(hù)不努力就更容易get 到某技能?顯然不能?! ?/p>

這樣對干貨作者的局部不公平,讓他們許多人往迎合方面靠近,他們不再思考“客觀(guān)情況下,這件事是怎樣的。”  

而偏重思考“用戶(hù)們有怎樣的偏好?如何去突出他們的優(yōu)點(diǎn),迎合他們的缺點(diǎn)。”  

最后,關(guān)注這類(lèi)干貨作者的用戶(hù),人模鬼樣,但是開(kāi)心?! ?/p>

于是,出來(lái)了這樣的標題:“一篇文章讓你月入過(guò)萬(wàn)”、“教你誘惑萬(wàn)千少女啪啪啪的辦公技巧”、“昨天剛出臺的勞動(dòng)法,多少人都中招!”(其實(shí)純屬子虛烏有)•••  

在產(chǎn)品運營(yíng)中,我們通常都會(huì )想方設法,讓消費者對產(chǎn)品的“收益心理距離”變近?! ?/p>

Vi設計、文案創(chuàng )作、推廣方式、展示渠道、空間布局、紅人代言、軟文…… 核心指向之一——拉進(jìn)消費者“收益心理距離”?! ?/p>

實(shí)質(zhì)上,“收益心理距離”是從用戶(hù)角度定義的;而在產(chǎn)品方角度定義,它就是“產(chǎn)品溢價(jià)”的正負值?! ?/p>

總結

1、「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)——價(jià)格本身距離

•價(jià)格本身距離=價(jià)格變化額與原價(jià)格之間的比率。比率越大,距離越遠;比率越小,距離越近。

•“價(jià)格本身距離”變化越大,消費者越敏感。正面敏感使消費者感知到實(shí)惠;反面敏感使消費者降低需求。(完全彈性和完全無(wú)彈性產(chǎn)品除外)

•價(jià)格本身距離變化越小,也就是價(jià)格變動(dòng)率小,消費者越不敏感。

2、「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)——產(chǎn)品檔次距離

•品牌的獨特性或品牌的感性程度越高=產(chǎn)品檔次距離越遠,消費者越不敏感價(jià)格變化;

•品牌的獨特性或品牌的感性程度越低=產(chǎn)品檔次距離越近,消費者越敏感價(jià)格變化。

•我們可以把“產(chǎn)品檔次距離”簡(jiǎn)單地理解為:產(chǎn)品檔次距離高=高檔品;產(chǎn)品檔次距離低=低檔品。

3、「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)——現實(shí)距離

•現實(shí)距離越近,消費者越敏感價(jià)格;現實(shí)距離越遠,消費者越不敏感價(jià)格。

4、「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)——時(shí)間周期距離

•時(shí)間周期距離越長(cháng),消費者越不敏感價(jià)格;時(shí)間周期距離越短,消費者越敏感價(jià)格。(指產(chǎn)品本身的時(shí)間周期,而不是承載品的時(shí)間周期)

•核心:時(shí)間周期距離推遠,令消費者期望值增加,從而淡化了價(jià)格因素;反之則反。

5、「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)——收益心理距離

•當產(chǎn)品收益離我們很近的時(shí)候,我們心理會(huì )賦予它更高的價(jià)值,從而愿意更快支付較高的價(jià)格;

•當產(chǎn)品收益離我們很遠的時(shí)候,我們心理會(huì )賦予它更低的價(jià)值,從而只愿意支付更低的價(jià)格。

“「遠距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo)”的簡(jiǎn)單應用:  

比如,我家產(chǎn)品有性?xún)r(jià)比優(yōu)勢,那我需要著(zhù)重拉進(jìn)同類(lèi)產(chǎn)品“距離”,讓用戶(hù)理性對比同類(lèi)產(chǎn)品?! ?/p>

比如,我家產(chǎn)品成本特別高,但是有良好的工藝和品牌內涵,那我需要推遠同類(lèi)產(chǎn)品“距離”,讓用戶(hù)在乎品質(zhì)或內涵?! ?/p>

如此文案就可以體現:“聽(tīng)音樂(lè )的耳機,只有打電話(huà)的品質(zhì),未免太低端了!買(mǎi)貴一點(diǎn)的耳機,一分錢(qián)一分貨。”  

比如,青年節要到了,乘機做活動(dòng)走銷(xiāo)量。同時(shí),并不降價(jià),反而提價(jià)一把?。ㄓ袥](méi)有體驗過(guò)?)  

假設我是一家網(wǎng)店店主,直營(yíng)青年男裝,為青年節做活動(dòng),完全可以這樣標語(yǔ):  

“再不把握你就老了!

想想,你還有多少個(gè)青年節?

XX年五四青年節特別定制T恤,為這年青春奉獻!”  

然后生產(chǎn)出這一年獨特的T恤與logo ,我相信同樣的成本,這T恤產(chǎn)品可以不低價(jià)賣(mài)?! ?/p>

……  

作者,小磊,微信公眾號非主流朱(feizhuliupig)?! ?/p>

如果你想尖銳地推進(jìn)市場(chǎng)?!高h距」與「近距」營(yíng)銷(xiāo),是你必須深度掌握的內容,而不是你是否選用的方法。

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